Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles en lien avec la boutique en ligne ivape.ch relève de la responsabilité de :

MacherWeb GmbH, Kasernenstrasse 77A, 8004 Zurich, Suisse E-mail : i@ivape.ch

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

2. Données que nous traitons

Données de commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), date de naissance (pour la vérification d'âge légalement obligatoire), produits commandés et informations de paiement (le paiement est traité directement par le prestataire de paiement — nous ne recevons pas les données complètes de carte).

Données techniques : lors de la visite du site, des données techniquement nécessaires sont traitées (adresse IP, type de navigateur, date et heure de l'accès), dans la mesure où cela est nécessaire à l'exploitation et à la sécurité du site.

Analyse web : nous utilisons une analyse web respectueuse de la vie privée et sans cookies (Plausible Analytics). Aucune donnée personnelle n'est enregistrée et aucun cookie n'est déposé ; l'identification de visiteurs individuels est impossible.

3. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles pour l'exécution des commandes (y compris expédition et paiement), pour le respect des obligations légales de vérification de l'âge (loi sur les produits du tabac), pour la communication avec la clientèle et pour l'amélioration de notre offre.

4. Transmission à des tiers

Les données personnelles ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat : à La Poste Suisse (expédition), au prestataire de paiement (traitement des paiements) et aux prestataires informatiques qui nous assistent dans l'exploitation de la boutique et sont contractuellement tenus à la confidentialité. Aucune transmission à des fins publicitaires de tiers n'a lieu.

5. Cookies

La boutique utilise des cookies techniquement nécessaires (p. ex. pour le panier, le choix de la langue et la confirmation de la vérification d'âge). Ils sont indispensables au fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé.

6. Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités mentionnées ou que l'exigent des obligations légales de conservation (p. ex. obligations comptables de 10 ans).

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou abus. La transmission est chiffrée (TLS).

8. Tes droits

Tu as le droit d'obtenir des renseignements sur les données traitées te concernant, de faire rectifier des données inexactes, de demander leur suppression et de faire limiter le traitement, dans la mesure où aucune obligation légale ne s'y oppose. Adresse tes demandes à i@ivape.ch.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.